Решением Десногорского городского суда Смоленской области от 08.10.2025 частично удовлетворен иск Б. к ООО «Комбинат коммунальных предприятий» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя, судебных расходов (решение в законную силу не вступило).

Б. обратилась в суд с иском к управляющей организации, указав, что произошло затопление ее квартиры из-за обрыва трубопровода на резьбовом соединении с отсечным вентилем, в добровольном порядке ответчик возместить ущерб отказался, в связи с чем просила суд взыскать с ответчика причиненный материальный ущерб с учетом поврежденной мебели, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы на оплату услуг эксперта и представителя.

Проанализировав представленные доказательства, суд пришел к выводу о наличии вины ООО «Комбинат коммунальных предприятий» в причинении ущерба имуществу истца, поскольку залитие квартиры истца произошло в результате ненадлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по техническому обслуживанию, содержанию и осуществлению текущего ремонта общего имущества дома, по обеспечению надлежащего состояния системы горячего водоснабжения, включая проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, в связи с чем на него должна быть возложена ответственность по возмещению истцу причиненного ущерба.

Доказательств, исключающих ответственность ответчика в причинении вреда имуществу истца, а также надлежащего исполнения управляющей организацией обязанностей по техническому обслуживанию, санитарному содержанию и текущему ремонту системы горячего водоснабжения, являющегося общим имуществом спорного многоквартирного дома ООО «Комбинат коммунальных предприятий» не представлено.

Кроме того, представитель ООО «Комбинат коммунальных предприятий» в судебном заседании не оспаривал причину залития квартиры истца и размер причиненного ущерба имуществу истца.

Поскольку в добровольном порядке требования истца не были удовлетворены ООО «Комбинат коммунальных предприятий», в том числе и в период рассмотрения настоящего гражданского дела, суд взыскал с ответчика денежные средства в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, в требуемом истцом размере, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы, а также расходы на оплату услуг эксперта и представителя.

 При этом, суд отказал в удовлетворении исковые требований о взыскании неустойки, поскольку причиненные истцу убытки не связаны с отказом от исполнения договора, а требования о возмещении причиненного заливом ущерба не отнесены к отдельным требованиям потребителя, которые подлежат удовлетворению исполнителем в десятидневный срок, и за нарушение сроков удовлетворения которых Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность исполнителя в виде уплаты неустойки.